Helse-Norge BAK fasaden. la oss sette en stopper

Avslag fra Helfo, NAV og Sosialtjenesten.

N kom brevet jeg har ventet p siden oktober. Men innholdet i brevet var noe helt annet enn jeg hadde forventet meg.

Jeg gikk inn i et tannprosjekt fordi det var hyst ndvendig, og skulle jeg redde tennene mine mtte dette f fortgang. Jeg som er en helt vanlig person som bor i Norge gjorde det som sikkert 99% av befolkningen ville gjort. Jeg gikk til tannlegen og bestilte en konsultasjon hvor vi mtte finne ut hva jeg mtte gjre n.

Mye frem og tilbake, men s kom beskjeden om det store prosjektet de anbefalte meg gjre. Da jeg fikk hre prisen, ble jeg med et ivrig etter ringe Helfo, Nav for hre hvilken sttte jeg kunne f. i samarbeid med tannlegen skte vi til Helfo 5 ganger fr alle skjemaene kom til rette person. Et enormt styr. Da de endelig fikk snakket seg i mellom p bygget, henviste d meg til sosialtjenesten, fordi jeg mtte vist g gjennom tannlegen DER for f sttte. Det fikk jeg da IKKE siden min tannlege allerede hadde satt en diaknose og mtte begynne N skulle tennene reddes. DVS jeg mtte lne penger av mine snille foreldre for kunne betale. Men da sa de jeg kunne ske refusjon og frikort 2 for tannbehandling. en ny runde med sknader inn til helfo for ske om frikort og 5 nye skjema fr vi fre inn i rett skjema til rett avdeling til rett person p Helfo. (mkka system som ikke e n system)

N sitter jeg her med et brev forran med med min sknad sendt i retur. Her str det :

Frikort egenandelstak 2 - melding om avslag. Kravet er avsltt, fordi vilkrene for f dekket utgiftene ikke er oppfylt i ditt tilfelle.

For det frste. Hvor delagt skal tennene vre for f sttte? er det bare tannkjttet som skal st igjen? og hvorfor sier de jeg skal ske om refusjon og frikort nr de vet jeg ikke fikk det?

N str jeg med skjegget i postkassa og 60.000,- i gjeld. Dette er for drlig helsenorge.

Jeg ringte derfor kontaktperson p Helfo og spurte om hva dette skulle bety og hva hun anbefalte meg gjre n? Og det mest fantastiske av ALT er det den damen klarer prestere si:

Jeg kan komme med et forslag om at du prver sprre NAV om sttte, fordi jeg ser du har litt drlig rd.

SAY WHAAAAT? en proffesjonell fra statens helsevern skal vel ikke si noe slikt? jeg skal PRVE kontakte NAV for PRVE f refundert penger gjennom de, siden jeg har s lite penger? HVA om jeg hadde penger da? skulle ikke hatt noe betydnng nr dette tannprosjektet er utfrt KUN pga ndvengigheten for klare bli frisk fra en sykdom jeg har slitt med s alt for lenge.

og en ting til jeg sa tidligere: hvor syk m man egentlig vre for f hjelp og sttte? MEN et like stort sprsml som gr oppi mot dette er: hvor frisk forventer de at du er for skjnne systemene deres og ringe rundt til de ulike avdelingene for snakke med rett person? Jeg har ikke gjort annet enn vre i kontakt med Helfo og nav siden september i fjor. Og mye av denne jobben mener de fleste rundt med er hrreisende at jeg mtte ha sittet med selv. flt meg som en etterforsker/ sentralbord.

NEi , nei og atter nei, jeg skriver sikkert i blinde her n, men det er mye trer og frustrasjon som spruter rundt meg i skrivende stund. beklager skrivefeil.

-Tinkabell-

10 kommentarer

22.03.2012 kl.15:51

s trist.. :/ unner deg alt godt, og du fortjener bedre enn dette! st p katinka! herlig jente du er! du er sterk.. <3

hilde

22.03.2012 kl.19:17

snn e det her i norge ja.. helt utrolig... dem som fr hjelp my forter e dem som e kriminell eller narkoman.. og selv om offentligheten nekte p det s lyg ikke tallan p derre...

du har ALL grunn te og vr frustrert og f det ut me og skriv det..

masse gode tanka te d katinka-mor :)) <3

22.03.2012 kl.20:56

Det er ikke sikkert at saksbehandlingen har gtt riktig for seg heller.

Du M prve alle muligheter, dvs klage i trd med forvaltningsloven.

Du oppfyller kriteriet til Helfo:

"alvorlig tannslitasje eller syreangrep".

Dermed m du klage til fylkesmannen; en ndvendig, men irriterende formalitet for kunne fremme formell klage til sivilombudsmannen.

Du sender klage til fylkesmannen i fylket ditt (og kopi til saksbehandleren), hvor du skriver uten utdype eller g i detalj, at du viser tilsknad av dato XX, og overklager avslaget. Videre at du krever svar innen tidsfristene i loven, og dersom du ikke mottar svar, s vil du g videre med saken. Dersom du derimot fr medhold, men bare til deler av belpet, s br du likevel klage vider til sivombmannen, for se om du faktisk kan f dekket HELE belpet.

klagingen til fylkesmannen er bare en formalitet, du fr sikkert avslag p dette ogs, men ikke mist motet!

Etter ha klagd, og enten mottatt et avslag, eller ikke noe svar i det hele tatt, eller et ?midlertidig svar? (i hht forvaltnigsloven) men ikke et ENDELIG svar innen en mned... S fremmer du sak ovenfor sivilombudsmannen. Det koster ikke et rdt re, og du fr en REELL juridisk behandling av saken. Jeg tror faktisk du vil f medhold, fordi du jo oppfyller kravene til slik sttte.

Du kan helt sikkert ogs dokumentere bde fra lege og tannlege at dette skyldes sykdom, og disse dokumentene br du sende med klagen til sivilombudsmannen.

For all del IKKE gi opp denne saken. Det er ikke de skarpeste knivene i skuffen som er saksbehandlere... Og siv.omb.mannen er uavhengig, og har som jobb kontrollere om forvaltningen (i dette tilfellet de som har gitt deg avslaget) har opptrdt i trd med loven.

Saksbehandlerne kan ikke bruke skjnn i denne saken da det er faste kriterier, d.v.s. hva de PERSONLIG mener, fler og synser om din evt sttte til dette, er KLIN likegyldig. Det er loven og kun denne som avgjr!!

Beklager den lange kommentaren, men jeg har opplevd lignende problem med saksbehandlere og forvaltning n TRE ganger, og alle gangene s har jeg vunnet frem tilslutt. Men man blir motls, og fler at man dealer med overmakta, spesielt dersom man fr avslag ogs p den neste klagen. Men ikke bry deg om det, for det gjr man nesten alltid.

Ikke gi opp! Klag frst (siden du M det for ta saken videre).

Etter at du n (evt )har klagd frst til fylkesmannen, s m du vente p svar, men du behver ikke vente lengre enn 1 mned ( i hht forvaltningsloven 11).

Dersom du ikke da har ftt svar, kan du sende saken til sivombudsmannen. (sivilombudsmannen.no, men send ogs legebekreftelse etc per brev). Send en redegjrelse av din sykdom og tannskade til sivombudsmannen sammen med bekreftelse fra lege og tannlege, og referer til forskriftene til Helfo hvor det str svart p hvitt at DU OPPFYLLER KRAVENE TIL STTTE TIL DENNE BEHANDLINGEN.

S fr du iallefall vite om de (ofte) inkompetente saksbehandlerne tar feil, og bare er i overkant maktkte (slik de pleier vre).

Mest sannsynlig fr du penger ogs, i alle fall noe.

Dersom du fr medhold, og nav likevel ikke betaler, s kan du anmelde for brudd p straffelovens 324, 325; offentlig tjenesteforsmmelse. Uansett er det bra for sjela skaffe seg litt motmakt mot avmakt?.

Lykke til uansett :) (du kommer til f noe av pengene! )

22.03.2012 kl.21:01

Og bare si fra dersom det er noe jeg kan hjelpe deg med! Det er ikke s vankskelig fremgang her. To brev... en klage til fylkesmannen (med kopi til saksbehandler),,,

En mned senere en klage til sivilombudsmannen sammen med dokumenter.

MEN: for all del IKKE gidd diskutere mere med nav, eller saksbehandlerne. Der mter du bare veggen, og det har ingentign for seg uansett, annet enn at man fler seg mere maktesls.

:O

22.03.2012 kl.21:05

DU skal ikke "prve atte atte atte atte trygle nav atte atte" slik det har blitt mumlet til deg...

Du skal g RETT OVER HODET P BDE HENNE OG NAV, og vise dem at de IKKE HAR RETT TIL DRITE I LOVEN; FORDI DE FLER DET SLIK:

22.03.2012 kl.22:21

hehe, blir mange kommentarer fra meg her, men blir provosert... jeg mente RDMANNEN over, og ikke fylkesmannen. Klag til rdmannen i kommunen din, og deretter sivilombudsmannen.

katinka hellan

23.03.2012 kl.17:24

Anonym: Tusen hjertelig takk for all hjelpen. dette skal jeg skrive ut :)

Line Kristine

24.03.2012 kl.18:29

prve holde styr p alle skjemaer, ordninger, lover og regler krever sannelig sin kvinne! Det er en slitsom og ikke minst tidkrevende jobb. Og selv om man prver s hardt man kan, s kan man dessverre falle gjennom eller "g feil". Kan ikke skjnne at du ikke skal f konomisk hjelp for f ordnet tennene dine... Lykke til!

26.03.2012 kl.22:58

Ikke gi opp! Jeg har ftt dekket mye, som jeg er ganske sikker p at ligger i samme gata som deg. Send meg en melding p facebook s kan jeg gi deg litt mer detaljer.

Hovedmoralen til alle andre er; g aldri til en tannlege som ikke har DIREKTE refusjonsavtale med Helfo/NAV. Da vet du i alle fall hva du betaler i utgangspunktet.

Gi meg et pip, vennen <3

08.09.2012 kl.20:42

Jeg venter p et nytt forsk p at Helfo skal dekke avgiftene som blir gjort ved kjp av nringsdrikker som jeg m ha i en kostplan sykehuset _tvinger_ meg til flge. Hvis de avslr denne ganger klikker det for meg! Jeg vil fen ikke betale for noe som jeg egentlig ikke vil ha i hverdagen min, men M for gjre det lettere for meg selv gjre de jvlene fornyde!

Unnskyld ordsprket. Jeg er s lei av alt sammen. Hver dag tenker jeg om jeg har lyst til leve mer. Jeg vet ikke. Jeg er redd for d, men jeg kunne faktisk tenkt meg det akkurat n.

Jeg har s mye jeg vil se og dele, men jeg klarer ikke f det ut riktig...

Skriv en ny kommentar

katinka hellan

katinka hellan

25, Trondheim

Jeg er ei glad-jente fra Trondheim. Driver med sang og dans i fritiden og elsker opptre p en scene. Trener for tiden p Step by Step i Trondheim. www.westend.no Bloggen min handler om den tffe tiden, hverdagen min og det ha en psykisk lidelse. Er du en slik sjel, eller er du ikke helt sikker? Redd for si det hyt eller holder ting for deg selv? Ikke nl med sende meg en mail p katinka_hellan@hotmail.com og spr :)

bloglovin bloglovin Norske blogger

Kategorier

Arkiv

hits